Além deste portal, também há um para o analista, onde é possível visualizar todos estes ingressos organizados para solucionar cada um deles.
- Isole problemas e vincule-os a incidentes passados ou atuais;
- Realize uma análise de causa raiz com a linha do tempo de eventos;
- Planeje e faça alterações na nuvem.
GFI HelpDesk (GFI Software) *Esta solução faz parte do GFI Unlimited